TUYỂN DỤNG VÀ GIỮ CHÂN NHÂN VIÊN F&B HIỆU QUẢ

Giới thiệu khóa học

Chào các chủ quán,

Tôi biết, đây là một trong những nỗi đau đầu lớn nhất của ngành F&B. Nhiều chủ quán chỉ tập trung vào món ăn ngon hay không gian đẹp, mà quên mất rằng, nhân sự mới chính là "chìa khóa vàng" để quán bạn phát triển bền vững.

Bạn có thấy quán mình đang thiếu:

• Một đội ngũ là "bộ mặt" của quán? Nhân viên yếu kém ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm khách hàng và khiến họ một đi không trở lại.

• Dịch vụ xuất sắc để tạo ấn tượng tốt? Hay chỉ là phục vụ đủ dùng, khiến khách khó mà nhớ đến quán bạn?

• Khách hàng hài lòng và quay lại thường xuyên để tăng doanh thu? Nếu không giữ được nhân viên giỏi, quán bạn sẽ luôn trong vòng luẩn quẩn: tuyển - đào tạo - mất người.

Nếu những điều trên khiến bạn giật mình, thì đã đến lúc bạn cần nhìn nhận lại chiến lược nhân sự của mình rồi đấy. Bạn đang bỏ lỡ một yếu tố cốt lõi để quán mình bứt phá!

Lợi ích từ khóa học

Buổi học cho bạn gì?

• Tầm quan trọng của nhân sự
• Chiến lược trước khi tuyển
• Những điều nên và không nên khi tuyển dụng (DO & DON'T)
• Tâm lý và nhu cầu của từng nhóm nhân viên
• Chiến lược tuyển dụng cho từng nhóm đối tượng
• Các kênh "săn lùng" nhân tài
• Mẫu tin tuyển dụng thu hút
• Phỏng vấn và tuyển chọn hiệu quả
• Đào tạo hội nhập
• Giữ chân nhân viên
• Xử lý nghỉ việc trong hòa bình
• Tổng kết và hành động
• Khuyến khích xây dựng đội ngũ nhân sự vững mạnh để phát triển bền vững.